Carol Bloch. [Foto: J. Emilio Flores /La Opinión]
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Dos décadas después de haberse graduado como enfermera registrada del estado de California, Carol Bloch no se conformó con ser una trabajadora más de la salud.

Haciendo uso de una maestría en Educación que obtuvo en 1977, esta mexicoamericana se propuso incrementar la representación de las enfermeras y enfermeros latinos en el sector médico del estado de California uniéndose al equipo de instructores del Colegio de Enfermería del Condado de Los Ángeles, donde ha trabajado por más tres décadas.

En 1991 se certificó como enfermera transcultural y se enfocó en otro de sus objetivos: instruir a los proveedores del cuidado de la salud acerca de la necesidad de brindar un servicio que considere la cultura y el idioma de los pacientes que no hablan inglés.

"Como enfermera transcultural, una de mis obligaciones es aclarar los beneficios que se crean cuando se toma en cuenta el idioma y la cultura del paciente", dice. "Cuando los médicos, secretarias y demás trabajadores de la salud entienden lo que un paciente está diciendo o sintiendo, es allí cuando se ofrece un mejor servicio de salud".

Con esta visión, Bloch diseñó (con su hermana gemela Carolyn, quien también es enfermera transcultural) el currículum del programa de Certificación de Enfermera Transcultural Especializada y Consultante en Diversificación que la oficina de programas de diversificación del Departamento de Servicios de Salud del Condado de Los Ángeles ofreció entre 1997 y 2002.

El programa dio que hablar en el medio de la salud y Bloch se convirtió en toda una autoridad en el tema. Por ello, sus ponencias integran siempre la agenda de congresos y conferencias anuales que presentan las organizaciones locales, estatales y nacionales de enfermeras. En julio de este año, por ejemplo, Bloch será una de las oradoras principales en la 34a. Conferencia Anual de Enfermeros Hispanos a efectuarse en San Antonio, Texas.