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Fuentes vinculadas con la comunidad de inteligencia aseguraron a La Opinión que el uso de informantes es considerado como "una herramienta esencial por diversas agencias y que en general los acuerdos a los que se llega con esta personas son cumplidos". sin embargo no entraron en detalles respecto a la situación de ICE en particular.

El vocero de ICE, Brian Hale aseguró que su agencia no puede emitir comentarios respecto al caso Maya o cualquier otro. A su vez, recalcó que el acuerdo que se realiza en general en este tipo de ocasiones, está sujeto a que las personas actúen de "buena fe" y provean "información substancial a la investigación, que resulte en arrestos". "Si los informantes no actúan de buena fe y utilizan el sistema para su beneficio, entonces no se continúa con el acuerdo y enfrentan orden de remoción", dijo.

"Si existen individuos con información que pueda ayudar a nuestra investigación, necesitamos trabajar con ellos y para eso deben confiar en nosotros. ICE honra sus compromisos", concluyó.

Algunos medios de comunicación estadounidenses han reportado que en combinación ICE y DEA pagan cerca de 20 millones de dólares anuales a informantes para realizar sus investigaciones. En particular se ha informado que ICE pagó 9.5 millones de dólares el año pasado para unos 2 mil 800 informantes, no obstante esta información no fue confirmada por la agencia. En 1994, el Congreso creó la visa S, cuyo límite anual son 200 cupos, los que nunca se han completado desde el inicio del programa.