La idea de que sólo los hombres pueden lidiar con servidores, bloqueos de computadora y con la complejidad de los sistemas informáticos es un estereotipo que Kerry Grimes ha estado desvirtuando desde hace 10 años.
Grimes es la fundadora propietaria de Digital Duchess, una compañía de servicios técnicos a computadoras cuya plantilla está conformada por profesionales mujeres. Su éxito en ese campo de enorme demanda ha sido tan notable que ahora la firma ha decidido extender su radio de acción del Oeste de Los Ángeles (Westside) a toda la metrópoli angelina.
"Es como ayudar a nivelar las cosas en el campo tecnológico, porque realmente hay pocas mujeres en esto; estamos subrepresentadas y yo me propuse cambiar eso", explicó la ejecutiva, quien ha recordado que una situación comparable encararon hace cuarenta años las mujeres que incursionaron por primera vez en el terriotorio de la Medicina.
Grimes trabajó por muchos años como asistente de administración de una empresa con especialidad en las bienes raíces que carecía de un departamento propio de Tecnología Informática. Como tenía cabeza para ello, se zambulló en el mundo de los servidores y los programas de computadora y acabaron nombrándola gerente de sistemas informáticos. Eventualmente, la compañía se preocupó por darle un buen entrenamiento en esa disciplina.
Hoy encabeza lo que según ella es la primera empresa de su tipo en el país, con personal femenino. Después de trabajar como analista de sistemas para varias pequeñas empresas, empezó a hacerse una clientela trabajando por las noches y los fines de semana. Ahora sus clientes rondan los 200.
"Una de las ventajas de las mujeres es que tienen la habilidad de comunicarse muy bien", hizo destacar, lo que en su caso significa la disposición a conversar con sus clientes —que van desde empresas medianas hasta personas que tienen una computadora en casa— y repasar con ellos las opciones y soluciones posibles en cada caso. Marcada diferencia con el tipo hermético que llega, repara la computadora, cobra y se marcha sin decir ni explicar nada.
