WASHINGTON (AP) ” El gobierno de Barack Obama lanzó el martes un nuevo sitio de internet que las autoridades esperan haga más accesibles los servicios de ciudadanía e inmigración.
La nueva página del Servicio de Ciudadanía e Inmigración en la red mundial fue presentada el martes en un acto en el que participaron la secretaria de seguridad nacional Janet Napolitano, así como funcionarios de su departamento y de la Casa Blanca.
Napolitano dijo que el cibersitio recibe 230.000 visitas por día y que por lo tanto es importante que sea fácil de usar y que suministre "el tipo de información que busca la gente".
El sitio fue revisado durante 90 días utilizando recursos internos, dijeron las autoridades. Los funcionarios de inmigración no pudieron suministrar inmediatamente el costo total de las revisiones. Parte del servicio, incluso las secciones en español, todavía están en construcción.
El Servicio de Ciudadanía e Inmigración es responsable de procesar millones de solicitudes de ciudadanía, inmigración a Estados Unidos y residencia legal, como también pedidos de asilo y refugio.
Una de las características del sitio es una aplicación que permite a los usuarios recibir actualizaciones por correo electrónico o alertas de texto sobre el estado de sus casos, como también seguirlos en línea con el número de su caso.
Alejandro Mayorkas, director del Servicio de Ciudadanía e Inmigración, se propone viajar a Los Angeles, Nuevo México y Nevada esta semana para "conocer cuestiones de importancia" a fin de hacer que la agencia responda mejor a las solicitudes del público.
La semana pasada, Mayorkas anunció la creación de una oficina para concentrar los comentarios de la comunidad.
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En la internet:
Servicios de Ciudadanía e Inmigración: http://www.uscis.gov
