Nueva York
— La demanda de la hispana Gabriela Carmona contra la emisora La Mega y la agencia de viajes All Star Vacation, por un concurso falso, ha destapado la caja de pandora.Ayer varios oyentes de la popular estación radial llamaron a EL DIARIO LA PRENSA para expresar que también han sido perjudicados.
“Al enterarme sentí miedo de perder mi dinero, especialmente ahora que la situación esta tan mala”, dijo la panameña Julia Grant, quien se ganó un viaje a Punta Cana, República Dominicana, por cinco días y cuatro noches el 14 de diciembre del 2007.
Al igual que a Carmona, Grant también tuvo que dar su número de tarjeta de crédito al momento de llamar para participar en el concurso y le cobraron 325 dólares por cargos administrativos, a pesar que el concurso se promocionó con la oferta de todo gratis.
Grant intentó cancelar la transacción pero le dijeron que no había reembolso
Con documentos en mano, Grant agregó que el viaje supuestamente lo podía realizar hasta el 2009 y que sólo necesitaba llamar 30 días antes para hacer la reservación.
Una situación similar le ocurrió a Héctor Rivera, un puertorriqueño de Connecticut, que supuestamente obtuvo un viaje a Punta Cana a comienzos de febrero del 2008. También al argentino Fernando Cruz, de Nueva Jersey y a Carlos De La Rosa, entre otros.
La administración de Spanish Broadcasting System (SBS), propietaria de La Mega y otras 20 emisoras en EE.UU., se defendió por medio de un comunicado donde indica que los concursos son anuncios pagados.
“Hemos sacado los anuncios del aire por precaución, mientras se soluciona esta situación en las cortes”, explicó el comunicado, además especifica que la demanda no tiene mérito. “SBS se va a defender vigorosamente”, añadió la empresa demandada.
Edwin Romero, representante de asistencia al cliente de All Star Vacation, indicó vía telefónica que “en ningún momento estafamos a la gente. Estamos dando la cara, obviamente estamos tratando de atender a todas las personas pidiendo que se les devuelva el dinero”.
Romero defendió a la compañía diciendo que el problema pudo ser que los oyentes no entienden o no escuchan cuando se dice en el anuncio “que cargos administrativos aplican y hay restricciones”.
Gloria.medina@eldiariony.com
