Cada año, como si se tratara de un grupo de maratonistas que se disponen a iniciar una carrera en la línea de meta, las tiendas de todo el país acogen a miles de compradores la mañana siguiente del Día de Acción de Gracias. Gran parte de esos clientes llega horas antes de la apertura del establecimiento, para encontrarse con otros tantos que buscan artículos a precios reducidos.
El maratón de compras posterior al Día de Acción de Gracias, conocido como “Viernes Negro” goza de muy buena salud a pesar de la crisis. Incluso el año pasado, cuando la situación económica había comenzado a deteriorarse, los compradores gastaron más de $10 mil millones el “Viernes Negro”. Este año es difícil de predecir, pues la economía se ha recuperado en cierta medida, aunque muchas familias siguen luchando con el desempleo.
Algo que acentúa esa dificultad es la diferencia de puntos de vista con respecto al “Viernes Negro. Por cada historia feliz de la compra de un televisor plasma con un descuento del cincuenta por ciento, hay aparentemente una decena o más de otras acerca de una persona que espera pacientemente bajo el frío, y cuando entra al establecimiento, comprueba muy a su pesar de que el producto que busca ha desaparecido de los estantes. Y en el caso de los comerciantes, pronosticar el éxito en el “Viernes Negro” es tan arduo como para los clientes: en ocasiones ambos logran lo que quieren, pero en otras, ocurre todo lo contrario.
Pero como demuestran los resultados del 2008, los compradores acudirán a los establecimientos este “Viernes Negro”, y probablemente en multitudinaria concurrencia. Todos los que se apresten enfrentar el caos que caracteriza con frecuencia al “Viernes Negro”, deben consideran los siguientes consejos de supervivencia:
• Investigue previamente. Probablemente no existan otros artículos más susceptibles a grandes rebajas el “Viernes Negro” como los efectos electrónicos costosos, sobre todo los televisores plasma, LCD o DLP. Lamentablemente, no todos los equipos son iguales. Y lograr un buen precio no es necesariamente lo mismo que una buena rebaja. Por eso, hay que hacer una investigación previa de los artículos costosos, incluyendo los televisores. Los sitios Web de las tiendas tienen secciones de clasificación por parte de los clientes, donde se pueden evaluar equipos específicos. Si las clasificaciones son consistentemente deficientes, o los clientes citan constantemente determinados problemas, no compre ese artículo, independientemente de lo atractivo que sea el precio.
• Levántese temprano. Algunas rebajas cumplen exactamente con lo que prometen. Aunque puede resultar difícil levantarse en medio de la noche para irse de compras navideñas, será fácil volver a la cama luego de lograr lo que buscaba, sabiendo que obtuvo la mejor rebaja posible. Muchas tiendas abren sus puertas a las cuatro o las cinco de la mañana el “Viernes Negro”. Si bien madrugar implica un gran sacrificio, particularmente después de comer tanto pavo la noche antes, no hay ley que prohíba la siesta el “Viernes Negro”. Y si compra lo que deseaba, estará de vuelta a la cama en un par de horas.
• No se estrese. El “Viernes Negro” no es cosa fácil para todos (pregúntele a los empleados de las tiendas de toda la nación). Es muy probable que hasta el comprador más conocedor del “Viernes Negro” se sienta estresado en algún momento. Si el estrés se hace insoportable, vuelva a casa. Este año, aparentemente, habrá numerosas rebajas en temporada festiva, pues los comerciantes saben que las familias van a gastar menos debido a la débil economía. Esto quiere decir que las rebajas del “Viernes Negro”, aunque podrían ser las mejores de la temporada, no serán significativamente mejores en comparación con las que habrá unas semanas después.
• Compre el periódico el Día de Acción de Gracias. El periódico del Día de Acción de Gracias tiene numerosos cupones con descuentos para el “Viernes Negro”. Lea atentamente y busque esos cupones mientras disfruta del partido de fútbol del Día de Acción de Gracias, y no se arrepentirá.
